Stratégie d'approvisionnement et activités logistiques en période d'incertitude : comment gérer des situations telles que la pandémie de COVID-19 ?
15 Janvier 2021
La pandémie de COVID-19 a engendré des défis importants en termes d'approvisionnement et de gestion logistique. Gérer des situations qui évoluent rapidement dans les pays où sont fabriqués nos produits est devenu une part importante de nos activités quotidiennes. Pour nos sites de production et ceux de nos partenaires de production, la pandémie a entraîné des blocages (partiels) et/ou la prise de mesures appropriées pour assurer la sécurité des employés de production. En parallèle, nous avons dû faire face à des restrictions aux frontières liées à la circulation des marchandises et des personnes ainsi qu'à des problèmes de transports en commun. Des défis de taille apparaissent également si l'on considère l'approvisionnement et la logistique des matières premières et l'expédition des produits finis. Dans l'ensemble, la COVID-19 a de fortes répercussions sur l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.
Même si les effets cumulés de la pandémie sont difficiles à prévoir et échappent donc pour la plupart à notre contrôle, certains aspects de notre stratégie d'approvisionnement et de nos activités logistiques nous permettent de sécuriser nos approvisionnements et services de la meilleure façon possible.
Répartition géographique de la production
Nos sites de production de GRVS sont basés au Bangladesh et en Afrique du Sud tandis que nos partenaires de production sont établis dans plusieurs pays d'Asie et d'Europe. Grâce à une bonne vue d'ensemble de la totalité de la chaîne d'approvisionnement, nous sommes en mesure d'assurer une répartition équilibrée entre les différents sites de production. Cela signifie que nous sommes flexibles en termes de distribution des volumes de production en cas de baisse soudaine de la capacité de production ou de blocages dans certaines régions du monde.
Partenariat à long terme
Engagement, fiabilité et loyauté : ces trois valeurs fondamentales définissent qui nous sommes, comment nous travaillons et la façon dont nous considérons nos partenaires. Les partenariats avec nos partenaires de production durent en moyenne depuis 25 ans. Ces collaborations durables reposent sur la confiance mutuelle, le maintien d'une haute qualité des produits et l'interdépendance. Outre cet engagement les uns envers les autres, nous avons également pu intégrer nos activités d'approvisionnement avec nos partenaires. Le fait est que nous avons la bonne structure d'entreprise et les meilleures relations pour garantir l'approvisionnement de vos produits de la meilleure façon possible.
Stock de sécurité
Lorsque des circonstances externes engendrent des fluctuations ou une augmentation des délais, le stock de sécurité peut jouer un rôle crucial pour garantir la disponibilité des produits. Pour éviter que nos clients ne soient à court de conteneurs ou qu'ils aient à se les procurer à un prix plus élevé, nous gardons un stock de sécurité dédié dans nos entrepôts locaux.
Proximité avec le client
Être accessible et disponible pour nos clients est très important en temps normal, et encore davantage pendant cette pandémie de COVID-19. La situation mondiale étant actuellement en constante évolution, nous tenons en permanence nos clients informés de tout changement dans la disponibilité des produits, les délais et les alternatives disponibles. De cette façon, nous cultivons la proximité. Nous avons mis en œuvre les solutions adaptées en ligne afin de permettre le télétravail de nos collaborateurs sans aucune perturbation externe, tout en maintenant la disponibilité et l'accès aux systèmes essentiels.
Logistique
Lorsqu'une situation telle que la pandémie de COVID-19 entraîne de graves perturbations dans la chaîne logistique mondiale, cela nous affecte tous. Les conséquences telles que la forte augmentation des taux de fret maritime et la pénurie de conteneurs sont malheureusement indépendantes de notre volonté. Nous mettons tout en œuvre pour minimiser cette situation, et notre processus de planification centralisée des conteneurs nous aide à garder une vue d'ensemble. Nous pouvons ainsi optimiser les chargements de conteneurs dans nos sites de production de confiance et expédier nos marchandises de la manière la plus efficace et la plus rapide possible. Toutes les agences locales de LC Packaging ont accès aux informations de planification et d'expédition des conteneurs, ce qui nous permet de tenir les clients informés de l'état de leurs commandes.
Globalement, tous les facteurs ci-dessus montrent que nous sommes équipés du mieux possible pour servir nos clients de la meilleure façon possible en situation de crise. De cette façon, notre objectif est d'être un partenaire engagé, fiable et loyal en matière de conditionnement pour nos clients !