LC Packaging Távellenőrzési Program: auditok és gyárlátogatások, már online is!
2021. január 4.
Hiszünk abban, hogy a minőség több mint a csomagolóanyagaink erőssége. Egy tökéletes bigbag zsák több mint egy egyszerű, jó minőségű zsák. Egy tökéletes bigbag zsák vagy FIBC kiváló gyártóüzemekben készül, fenntartható módon, a legkivételesebb emberek kezei között, akik jó körülmények között élnek és dolgoznak. Természetesen az ember a saját szemével tudja a legjobban felmérni és értékelni ezeket a körülményeket. A COVID-19 járvány előtt rendszeresen szerveztünk auditáló-látogatásokat és gyárlátogatásokat a FIBC-gyártó üzemeinkbe, lehetővé téve (potenciális) ügyfeleink számára, hogy megvizsgálják korszerű, fenntartható és társadalmi felelősség szempontjából tudatosan működő üzemeinket.
Ezek az ellenőrzések az ügyfeleink általi minőségellenőrzési program részét képezik, és gyakran előfeltételei az egyes üzleti tevékenységek lebonyolításának vagy új projektek elindításának, különösen olyan érzékeny termékek kapcsán, mint az élelmiszeripari-, gyógyszeripari- és egyes különleges vegyipari termékek. Ebben az időszakban, amikor utazásra és látogatásra nincs lehetőség, az ellenőrzési és gyárlátogatási igényeknek más módon kell eleget tennünk. Ez pedig nem más, mint az LC Packaging Távauditálási Program. A Dutch-Bangla Pack Ltd.-nél (DBPL) már tavaly is számos online ellenőrzést megvalósítottak. Egy online audit általában egy teljes napot ölel fel. Egyik ilyen alkalmunk már meghozta gyümölcsét is: egyik ügyfelünk meghosszabbította jóváhagyását a legérzékenyebb, élelmiszeripari tisztaságú csomagolóanyagokra.
LC Packaging Távauditálási Program: a távellenőrzési folyamat jellemző elemei
Hogy eleget tegyünk az auditálási igényeknek, kidolgoztuk az LC Packaging Távauditálási Programot. A program célja, hogy látogatóinknak a távoli elérés eszközeivel is a személyes ellenőrzéssel megegyező élményt nyújthassunk. A program keretében a kért dokumentumokat és kérdőíveket előre megosztjuk az ellenőrzést végző személlyel, ezt követően pedig két félnapos videós megbeszélésen veszünk részt (pl. két délelőtt során).
Egy példa arra, hogy milyen témákról eshet szó a videóbeszélgetéseken:
- Vizuális benyomások
a. Hogy az ellenőrző személy nagyobb rálátással lehessen a gyártási folyamatokra, számos rövid videót levetítünk, bemutatva a gyártási folyamat ellenőrizni kívánt elemeit. A videón láthatók többek között a raktár egyes részei, a gyártási folyamat egyes lépései és az elkészült termékekkel dolgozó tárolási/csomagolási osztály.
b. Videók és dokumentumok segítségével különös hangsúlyt fektetünk minden, a közelmúltban vagy a legutóbbi auditálás óta bevezetett fő változtatásra és fejlesztésre, érintse az a gépállományunkat, az épületeket, a gyártási folyamatokat, a szervezeti folyamatokat vagy a nyersanyagokat.
c. A videóbeszélgetés során lehetőség nyílik további képek és videók készítésére, hogy az online audit a lehető legjobban visszaadja egy személyes ellenőrző látogatás élményét. - A COVID-19 kapcsán bevezetett intézkedések megvitatása
A HAACP és PRP programokban bevezetett intézkedések, változtatások megvitatása a frissített eljárások bemutatásával; mindezt a létesítményeinkben fizikailag is bevezetett intézkedéseket ábrázoló képekkel alátámasztva. - A kért dokumentumok megvitatása
Az előre elküldött dokumentumok megvitatása. Itt szó eshet a folyamatok leírásáról, önmagunk értékeléséről, a kapott értékelésekről, belső auditokról, panaszokról, minőségpolitikáról és az éves minőségi terveinkről.
A program még ennél is jobban testre szabható az egyes (potenciális) ügyfél igényeinek megfelelően. Ha többet szeretne megtudni az LC Packaging Távellenőrzési Programjáról, kérjük, vegye fel a kapcsolatot Nemzetközi Minőségellenőrzési Osztályunkkal a quality@lcpackaging.com e-mail címen keresztül.