IT Support Representative | Nederland (on hold)

Do you simply want to be inspired by the company you work for?

Met onze fantastische groep collega’s van over de hele wereld produceren en leveren wij niet alleen verpakkingen – we creëren een significante toegevoegde waarde die industriële en agrarische bedrijven helpt waardevolle producten te beschermen en afval te voorkomen.

Onze mensen zijn gepassioneerd in het nemen van hun verantwoordelijkheid voor echte duurzaamheid in de hele keten van de industrie. We zorgen voor het milieu, voor elkaar en voor de mensen in de gemeenschappen waarin we actief zijn.

In de zomer van 2020 verhuist LC Packaging naar een locatie nabij de A12, afslag Waddinxveen (Logistiekpark A12), waar een nieuw hoofdkantoor wordt gebouwd met de focus op duurzaamheid en welzijn.

Voor ons hoofdkantoor in Nieuwerkerk aan den IJssel zijn we op zoek naar een fulltime:

working at LC Packaging

IT Support Representative

Als IT Support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor alle ICT gerelateerde problemen binnen LC Packaging. Je zorgt ervoor dat de uiteenlopende vragen van gebruikers die bij jou komen duidelijk worden geregistreerd in ons ticketsysteem en dat je de prioriteit goed inschat. Als team ben je gezamenlijk verantwoordelijk voor een functionerend informatie- en communicatiesysteem!

Taken en verantwoordelijkheden

  • Je beheert de actief directory voor de gehele internationale organisatie, door middel van wijzigingsbeheer zorg je voor het beheer van rollen en autorisaties;
  • Je beheert actief de werkplekken voor je collega’s in Nederland. Hieronder valt; hardware, printers en het oplossen van lokale pc problemen;
  • Je verzorgt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan alle gebruikers van Microsoft Office365 Cloud. De tools die we gebruiken zijn onder andere; Office, SharePoint, Teams, Delve etc;
  • Je verzorgt eerstelijns en tweedelijns ondersteuning aan alle gebruikers van ons internationale Cisco VOIP telefooncentrale en video conference;
  • Je verzorgt eerstelijns support met betrekking tot de VPN’s die tussen de vestigingen liggen en de verschillende datacenters. Indien calamiteiten zich voordoen ben je het aanspreekpunt voor onze netwerk leverancier;
  • Je verzorgt de support met betrekking tot mobiele telefonie in Nederland;
  • Je bent het aanspreekpunt voor de leverancier voor derdelijns ondersteuning;
  • Je bent het aanspreekpunt voor het gehele technische beheer van alle websites en je beheert alle domeinnamen, om ervoor te zorgen dat alle DNS verwijzingen correct staan;
  • Het vastleggen en bijhouden van alle IT documentatie, waaronder alle maandelijkse IT kosten.
vergrootglas.png

Competenties

  • ICT minded; leergierig en nieuwsgierig naar nieuwe technologie;
  • Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Toegewijd, daadkrachtig en resultaatgericht;
  • Analytisch en oplossingsgericht;
  • Enthousiast over duurzaamheid.
Rugtas.png

Voor deze functie zoeken wij iemand met:

  • Afgeronde MBO+/HBO opleiding in een (bedrijfskundige) informatica richting;
  • Twee tot vijf jaar ervaring in een soortgelijke functie bij voorkeur in een handels organisatie;
  • Kennis van zowel de organisatorische als technische kant van de functie;
  • Kennis van en ervaring met Windows Sever 2016, Windows 10 besturingssystemen, MS Office365, Microsoft Azure, FTP, SQL, web services, netwerk-topologie, Cisco VOIP en websites;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Woonachtig in de regio Rotterdam/Den Haag/Gouda en beschikt over eigen vervoer.

Wat bieden wij:

LC Packaging is van oorsprong een familiebedrijf en heeft een informele bedrijfscultuur. We breiden snel uit, verkennen nieuwe markten en landen en innoveren en investeren. Onze kernwaarden ‘betrokken, betrouwbaar en loyaal’ gelden niet alleen voor onze klanten en productiepartners, maar zeker ook voor onze medewerkers: we gaan voor een lange termijnrelatie. Inspanning wordt beloond en er zijn volop kansen om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie. Afhankelijk van leeftijd en ervaring wordt een competitief salaris geboden met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Solliciteer!

Ben jij de IT Support medewerker die wij zoeken, dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet! Stuur je CV en motivatie naar hr@lcpackaging.com ter attentie van Marjolein Konsman. Zonder motivatie wordt de sollicitatie niet in behandeling genomen.

LC Packaging is een familiebedrijf en distributeur van verpakkingen, met kantoren, productielocaties en magazijnen in 16 landen in Europa, Afrika en Azië. We hebben meer dan 95 jaar ervaring, een omzet van 185 miljoen euro in 2019 en ruim 1.500 medewerkers. LC Packaging is gespecialiseerd in tijdige leveringen uit voorraad en op maat gemaakte duurzame verpakkingsproducten aan de industrie en agrarische bedrijven over de hele wereld.